Order procedure

Sutoghor থেকে অর্ডার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:


ধাপ ১: প্রোডাক্ট নির্বাচন

  • পছন্দের পোশাকটি নির্বাচন করুন

  • সাইজ, রঙ ও পরিমাণ (যদি অপশন থাকে) সিলেক্ট করুন


ধাপ ২: অর্ডার প্লেস

  • “Order Now / Add to Cart” বাটনে ক্লিক করুন

  • প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, মোবাইল নাম্বার, ঠিকানা) সঠিকভাবে পূরণ করুন


ধাপ ৩: অর্ডার কনফার্মেশন

  • অর্ডার দেওয়ার পর আমাদের টিম ফোন কল বা মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করবে

  • কনফার্ম না হলে অর্ডার প্রক্রিয়াধীন থাকবে


ধাপ ৪: পেমেন্ট

  • পেমেন্ট পদ্ধতি:

    • ক্যাশ অন ডেলিভারি (নির্বাচিত এলাকায়)

    • অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ / নগদ / ব্যাংক ট্রান্সফার)

  • কাস্টম বা বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট লাগতে পারে


ধাপ ৫: অর্ডার প্রসেসিং

  • অর্ডার কনফার্মের পর প্রোডাক্ট প্যাকেজিং ও কুরিয়ারে পাঠানো হবে

  • এই ধাপে অর্ডার বাতিল করা যাবে না


ধাপ ৬: ডেলিভারি

  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হবে

  • ডেলিভারির সময় পণ্য গ্রহণ করে বিল পরিশোধ করতে হবে (COD হলে)


গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

  • ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি বিলম্ব বা অর্ডার বাতিল হতে পারে

  • একাধিকবার অর্ডার গ্রহণ না করলে ভবিষ্যতে COD সীমিত হতে পারে

  • কাস্টমাইজড অর্ডার রিটার্নযোগ্য নয়